Contact

Zoek je contact met LekkerIKshop.nl? Vul dan onderstaand formulier in. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je bericht.

Ons directe e-mail adres is: info@lekkerikshop.nl

Bedrijfsgevens:

LekkerIKshop

Adres: Schermerweg 43, 1821BE Alkmaar, Nederland
Whatsapp: 0031(0)639177309
BTW: NL001907435B24
KvK: 51546426

Klachten:

Het is natuurlijk erg vervelend wanneer je een klacht hebt over onze dienstverlening, maar heb je na contact met onze klantenservice toch nog een klacht?

Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen vragen wij je een e-mail te sturen naar info@lekkerikshop.nl o.v.v. klacht. Onze klantenservice medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Uiteraard is er ook de mogelijkheid om je klacht schriftelijk in te dienen. Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht, vragen wij je vriendelijk om de onderstaande gegevens te vermelden:

• je naam, adres, woonplaats en je ordernummer

Je kunt je klacht onder vermelding van de bovengenoemde gegevens opsturen naar:
LekkerIKshop
T.a.v. Afdeling Klachten
Schermerweg 43 (9)
1821BE Alkmaar
Nederland

Het telefonisch melden van je klacht via whatsapp kan op: 0031(0)639177309

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar LekkerIKshop bij is aangesloten. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.